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MNG Sinergia Comercial | México, D.F.

Nuestros Clientes—Servicio al Cliente

Estas vendiendo, sin importar si te das cuenta o no.

Si no estas capitalizando a tu fuerza de servicio a cliente como agentes de telemarketing, estás perdiendo ganancias improtantes.

Aprende cómo puedes involucrar y sensibilizar a tu equipo de servicio al cliente a ayudarte a obtener mayores ingresos y hacer crecer tu organización.

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¿Qué tanto confías en las habilidades de tu personal de servicio al cliente? ¿Reconocerán y capitalizarán las oportunidades de incrementar los ingresos?

Sandler cuenta con estrategias y técnicas que te permitiran lidiar eficiente y efectivamente con clientes difíciles, atender sus necesidades y solucionar sus probelmas de la mejor manera manteniendo tus emociones intactas y sin "manipular" al cliente.

PERDER A UN CLIENTE TIENE UN COSTO DEFINITIVO

¿Desperdicias dinero al desechar clientes?

Ingresos recurrentes vienen de relaciones a largo plazo con los clientes. Relaciones basadas en cimientos sólidos, con una comunicación abierta, respeto mutuo, y buenas intenciones apagarán casi cualquier incendio.

Servicio al Cliente es el primer punto de contacto durante cualquier crisis, sin importar si es grande o pequeña. Quieres que la interacción sea productiva y rentable.