El mundo del reclutamiento cambió drásticamente con la llegada de las redes sociales. Las nuevas compañías de tecnología ahora podrían competir con corporaciones establecidas en sus estrategias de reclutamiento.
Tener conexiones interminables en tu industria se volvió menos importante. En cambio, el enfoque cambió a saber cómo reclutar utilizando las redes sociales. Con más de 500 millones de personas en Facebook y 100 millones en LinkedIn, el reclutamiento social ha superado rápidamente los métodos tradicionales para encontrar los mejores candidatos.
Con este cambio, es importante tener una guía para navegar por el paisaje en constante cambio. Usa esta herramienta para comenzar tu búsqueda de reclutamiento social y conectarte con cientos, incluso miles, de los candidatos más calificados.
Beneficios del reclutamiento social. Conectarte con los mejores candidatos en tu industria es la forma más importante de mantenerte al frente de la competencia. Si bien el reclutamiento social no debe reemplazar completamente tus métodos de contratación de rutina, debes incluir herramientas de búsqueda social para mejorar y mejorar los resultados. El reclutamiento social proporciona varios beneficios que no obtendrás de las vías tradicionales de reclutamiento:
1. Identifica a los candidatos difíciles de alcanzar. Muchos buenos empleados no están buscando activamente trabajos. Usar las redes sociales te permite comunicarte con estos candidatos pasivos.
2. Ahorra dinero. Consulta los foros en sitios sociales como Facebook que apuntan a candidatos en industrias relevantes. Estos foros son gratuitos y te permiten publicar en páginas que pertenecen específicamente a la descripción del trabajo. En lugar de gastar dinero para publicar en tablones de anuncios cada vez más desordenados y basura, intenta compartir en las páginas de redes sociales de confianza.
3. Alcanza candidatos de mayor calidad. Las personas que responden a las ofertas de trabajo en las redes sociales suelen ser usuarios tempranos y más conocedores de la tecnología, lo que te brinda acceso a candidatos que son más altamente calificados en comparación con aquellos que aún presentan currículums en papel. Una vez que comprendes y aprecias los beneficios del reclutamiento social, puedes comenzar a dominar las técnicas para encontrar nuevos candidatos en línea.
Paso 1: Comprender los objetivos corporativos. Debes comprender los objetivos de la empresa antes de comenzar la búsqueda. ¿Qué está tratando de lograr tu empresa a través de este nuevo empleado? ¿El objetivo es ocupar un puesto actual, transformar la posición para ajustarse a un objetivo diferente o asumir parte de los deberes de un empleado con exceso de trabajo? Esta información pertinente te permitirá elaborar la descripción del cargo que publicas en los sitios sociales.
Paso 2: Evalúa las diferencias de talentos. A continuación, debes examinar qué cualidades faltan en tu equipo. Identificar las brechas de talento te ayudará a construir el marco para la información de contratación que publicarás en los sitios sociales. Esto también ayudará a determinar qué sitios sociales usar para publicar el puesto. Exxisten muchas formas de buscar empleados con conjuntos de habilidades específicos. Por ejemplo, si buscas a alguien que sobresalga en el diseño web, debes comenzar publicando en grupos de tecnología en sitios como LinkedIn.
Paso 3: Crea un modelo de "Empleado ideal". Para crear un modelo de empleado ideal, incluye detalles de hacer o deshacer para los candidatos, además de las cualidades y habilidades que te gustaría ver. Responde preguntas como: ¿Qué sitio de redes sociales usaría más este empleado? Por ejemplo, un vendedor puede preferir LinkedIn, mientras que un empleado de marketing podría pasar más tiempo en Twitter y Facebook. ¿Qué conocimiento de software tiene el empleado? ¿Cuántos años ha estado esta persona en la industria? Una vez que hayas respondido a estas preguntas, puedes comenzar a limitar tu búsqueda y centrarte en algunos sitios sociales. El entorno de las redes sociales se ha vuelto abarrotado, pero al responder preguntas básicas sobre tu candidato ideal, puede crear un plan de juego específico para la búsqueda de candidatos.
Paso 4: Verifica que tu empresa tenga una sólida imagen de marca. Nadie quiere trabajar para una empresa que tiene una mala reputación. Un buen candidato investiga la empresa antes de aceptar una entrevista. Quieren asegurarse de que el ajuste sea correcto en ambos sentidos. La supervisión y el ajuste constantes de tu marca a lo largo del tiempo mantienen la imagen de la empresa fresca y en mensaje. Mantente atento a los sitios sociales donde se puede publicar tu marca y prepárate para implementar el control de daños si surgen reclamos. Una marca positiva hace que los candidatos a puestos de trabajo estén ansiosos por postularse y unirse a tu empresa bien revisada.
Paso 5: Obtén ayuda de tus redes sociales. Toda compañía tiene empleados apasionados por las redes sociales. Ellos entienden cada actualización y saben cómo navegar el vasto paisaje social. Aprovecha tus habilidades para aprovechar al máximo los sitios de redes sociales y obtener conocimiento valioso de tu experiencia. Estos empleados pueden ayudarte a enfocar sus esfuerzos para identificar a los candidatos más calificados entre los reclutas.
Paso 6: Comparte contenido valioso. Los mejores candidatos potenciales están ansiosos por aprender más sobre tu industria. Para demostrar que eres un líder de opinión en tu industria, utiliza los sitios de redes sociales para compartir contenido valioso que crea tu empresa. Al producir contenido de calidad, te ganarás el respeto de las personas más comprometidas en tu industria y posicionará a tu empresa por encima de los competidores menos activos.
Paso 7: Interactuar con candidatos potenciales. Además de demostrar que eres un líder de opinión en tu industria, puedes usar el valioso contenido creado en el paso anterior como una táctica de reclutamiento efectiva. Es probable que las personas que responden e inician un debate sean los mejores candidatos. Son lo suficientemente apasionados sobre sus trabajos para buscar nuevos conocimientos. Consigue sus nombres e información de contacto para usar en futuros esfuerzos de reclutamiento. Usa los sitios sociales para iniciar una conversación real con posibles candidatos para el puesto. Haz preguntas que transmitan transparencia y honestidad. Los candidatos quieren trabajar para una empresa que tiene una personalidad real y que se preocupa por los empleados. Al poner una voz honesta y humana detrás de la empresa, te vuelves accesible y ganas la confianza de los candidatos.
Paso 8: Usa las redes sociales con precaución. Una advertencia para los reclutadores que usan las redes sociales para el reclutamiento: algunos argumentan que el reclutamiento social alienta la discriminación en la contratación. Al ver los comentarios de los empleados potenciales y las imágenes en las redes sociales, tienes la capacidad de eliminar candidatos mucho antes de la interacción cara a cara. Asegúrate de que tu empresa sigue prácticas transparentes de contratación. Una vez que hayas recopilado la información de contacto de los mejores candidatos, siempre puedes comunicarte con los futuros candidatos. Crea un archivo con esta información y continúa contactando a posibles candidatos.
Mostrar tu interés y relacionarse con estas personas ayuda a mantener la visibilidad de la marca de tu empresa, incluso si no está contratando personal. Siguiendo los pasos de nuestra guía de reclutamiento social, tendrás tu selección de los empleados potenciales más calificados y conocedores en el panorama de las redes sociales.
David is the author of the Wall Street Journal bestsellers, The Sandler Rules: 49 Timeless Selling Principles and How to Apply Them and Sandler Success Principles: 11 Insights that will change the way you think and sell. He regularly authors articles for business publications and continues to be involved in the ongoing creation and development of new Sandler training products and programs.
