El gran Arthur Ashe, por quien se nombro el Estadio en Flushing Meadows Tennis Complex en Nueva York, no sólo fue un gran pionero en el deporte, sino que también fue conocido por su intelecto y capacidad de enseñar tanto con palabras como con ejemplos.
Asistí a una clínica de tenis una vez que él era un orador invitado y lo recuerdo diciendo: "La diferencia más importante entre los jugadores profesionales y los jugadores amateurs es la velocidad en la ejecución." Los profesionales son un segundo más rápidos en su toma de decisiones que los mejores aficionados. Los mejores jugadores aficionados son un segundo más rápido que el los jugadores promedio y así sucesivamente.
Un solo segundo en la toma de decisiones hace toda la diferencia entre un jugador de clase mundial y un buen jugador de club. Él dio ejemplo tras ejemplo mientras enseñaba cómo golpear los tiros de la línea de base, voleas y passing shots. Cuando pienso sobre esta "velocidad en la ejecución," parece aplicarse en otras profesiones.
Recientemente, en un hermoso día soleado y fresco observé a todas las ardillas saltando de rama en rama, muchas estaban corriendo a través de la calle y hacia arriba de los árboles. Ocasionalmente me di cuenta a lo largo de la carretera que habia una ardilla indecisa, lo que se puede describir mejor como una "ardilla tortilla".
¿Qué podría haber ocurrido si la ardilla hubiera sido más agil al cruzar, un poco más rápida en el tiempo de reacción o más comprometida con su plan? Hay una buena probabilidad de que no estuviera aplanada contra el pavimento. El mundo de las ventas tiene "ardillas tortillas", vendedores que no están comprometidos, no están dispuestos a elaborar estrategias, se demoran en reaccionar y son indecisos.
Tu puedes estar familiarizado con algunos de ellos; Ellos pueden trabajar junto a ti en tu compañía. Los vendedores "ardilla tortilla" muestran signos de lo siguiente:
• No están dispuestos a dedicar el 65-70% de su tiempo cada semana a prospectar, presentar y participar en actividades de ventas.
• Pasan más tiempo soñando con su próxima profesión, que estrategias para hacer de su carrera actual un éxito.
• Culpan la falta de resultados a las influencias externas o la suerte de sus competidores.
• Autodestruyen su propio producto e ingresos utilizando el precio como su punto de venta en lugar de crear sus verdaderas ventajas competitivas.
• Tienden a esperar a que otros inicien la motivación para que lo logren, en lugar de implementar un plan auto-iniciado y auto-administrado.
Presta mucha atención al mundo que te rodea, evita los hábitos autolimitados que conducen al "síndrome de la ardilla tortilla" para los vendedores.
Recuerda: todas las preocupaciónes, guines y la planificación en el mundo no valdrá absolutamente nada sin ninguna acción decisiva detrás. Toma tus decisiones y medidas un segundo más rápido, y verás a tus competidores aplastados contra el pavimento en el espejo retrovisor.