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MNG Sinergia Comercial | México, D.F.
 

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Desarrollo Personal

Comunicarse en la oficina es como jugar teléfono descompuesto. Tú dices una cosa, sin embargo, cuando el mensaje llega a todas las personas involucradas, todo puede cambiar, desde las palabras reales, hasta el tono y la intención detrás de ellas.

La comunicación efectiva juega uno de los roles más importantes en un entorno de trabajo funcional, pero la capacidad de interactuar bien con los compañeros es una de las habilidades más difíciles de dominar. Desarrolla relaciones más sólidas con tus compañeros de trabajo utilizando estos siete consejos para mejorar tus habilidades de comunicación profesional.

Cualquiera puede convertirse en un vendedor. No existe una verdadera barrera de entrada a una carrera en ventas. Al igual que con la mayoría de las profesiones, cualquiera puede convertirse en un "experto en la materia", pero eso no convierte automáticamente a esa persona en un buen vendedor.

Como vendedor, probablemente sepas que las personas no sienten una fuerte conexión con las empresas.

Entonces, hoy en día, tener una marca personal ya no es una opción; es un requisito. Si la gente no te ve como una persona con nombre y apellido y en su lugar comienza a verte como simplemente el representante de una empresa, no vas a durar mucho en el vertiginoso mundo de las ventas.

En un entorno empresarial lleno de gente, debes establecer una marca personal única que se destaque entre la multitud. Si comienzas con una identidad fuerte, construirás una reputación como vendedor estelar.

Los equipos de ventas de alto rendimiento están dirigidos por gerentes de ventas que incorporan habilidades de liderazgo que motivan y capacitan al equipo. Los vendedores profesionales excepcionales muestran ciertos rasgos que les permiten destacarse del resto y lograr un gran éxito en las ventas.

Tuve un entrenador durante mi primer año en la universidad que hizo el comentario, "Señálate, antes de señalar a alguien mas", y ha quedado en mi cabeza desde entonces.

Con frecuencia la gente me pregunta ¿Cómo puedo crecer? ¿Cómo puedo mejorar? Todas estas son buenas preguntas, y si no te haces estas preguntas, ¡deberías hacerlo!

Tu mentalidad tiene más que ver con tu éxito que con cualquier otro elemento. Existen muchos vendedores que cuentan con amplios conocimientos de productos, muchos contactos comerciales influyentes, hablan bien y tienen personalidades atractivas, sin embargo, su rendimiento como vendedor es promedio... a veces, solo marginalmente aceptables.

Los prospectos y los clientes me piden a menudo que les diga el ingrediente secreto que los ayudará a motivar a sus equipos de ventas. Escucho comentarios como: "La mayoría de nosotros sabemos lo que tenemos que hacer, ¿por qué no lo hacemos?"

¿Por qué nos levantamos todos los días y vamos a trabajar?

Porque tenemos cuentas que pagar. ¿En serio? Escucha las noticias: no pagar tus cuentas es ahora un símbolo de estatus como una Tarjeta de Oro en los años ochenta.

Porque eso es lo que se espera. ¿En serio? En la mayoría de las empresas, la última vez que viste tu descripción del trabajo fue el día en que te entrevistaste, y no sabes qué es lo que realmente esperas, ¿verdad?

Porque los empleados dependen de nosotros. ¿En serio? Los textos de gestión dicen que un gran gestor implementa sistemas que funcionarán bien cuando la administración no esté allí.

El final de las tenebrosas cifras de ventas al final del verano, que vienen después de dos meses de modestas ganancias, está dando lugar a un considerable pesimismo entre los vendedores profesionales. A pesar de que es entendible este pesimismo es, a mi opinión, totalmente injustificado, pero no por las razones que crees. Si, de acuerdo las ventas del “regreso a clases” en las grandes tiendas están por los suelos, el mercado inmobiliario está estancado, la confianza del consumidor está débil e inclusive aún más débil para cuando leas esto.