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Echa un vistazo a tu equipo. Hay muchas posibilidades de que sea generacionalmente diverso, con Baby Boomers, Generacione X y Millennials trabajando en todos los niveles.

Estos últimos, Millennials, han sido objeto de una investigación y discusión sin límites en los últimos 15 años. A menudo, cuando las generaciones mayores discuten sobre las más jóvenes, el contexto es negativo y puede incluir palabras como creídos, desmotivados y difíciles de manejar.

Como líder, cuando tus jóvenes empleados de la Generación “Y” no cumplen con tus expectativas, es fácil etiquetar el problema como un "defecto generacional". Pero los Millennials exhiben numerosas características positivas que los hacen cada vez más valiosos en el variado y moderno lugar de trabajo.

En el libro Connecting Generations: The Sourcebook for a New Workplace, Claire Raines, Claire Raines describe a la Generación Y como "sociable, optimista, talentosa, bien educada, colaboradora, de mente abierta, influyente y orientada a los logros". Sin embargo, esta última generación de trabajadores sigue siendo un rompecabezas para los gerentes de más edad. Si no estás seguro de cómo manejar a tus jóvenes trabajadores, o si sientes que están causando problemas a tu negocio, puede ser resultado de tus propios conceptos erróneos.

¿Estás haciendo juicios precipitados sobre sus empleados menores de 30 años y estos juicios tienen un efecto negativo en la producción y la cantidad de negocios? Si es así, ¿qué tan ciertas son tus suposiciones, y están basadas en ideas preconcebidas de cosas que puedes haber leído u oído sobre la fuerza de trabajo de los Millenials?

Vamos a examinar y desacreditar algunos de los cuentos sobre la gestión de los Millennials.

Mito 1: los Millennials no tienen ética de trabajo. La fuerza de trabajo de los Millenials es solo un poco más pequeña que la generación Baby Boomer. Sin embargo, en su mayor parte, están ingresando a la fuerza de trabajo en una economía más débil que las generaciones anteriores. Alinea esos dos factores y obtendrás un mercado laboral hipercompetitivo. Los Millennials se ven obligados a esforzarse y trabajar duro para conseguir un ingreso, por lo que no debes suponer que no harían lo mismo para tu negocio. No es que los Millennials no quieran trabajar. Por el contrario, no creen en el valor del trabajo por su propio bien. Quieren trabajar de manera eficiente para equilibrar el tiempo de trabajo y el tiempo recreacional. Para ellos, las largas horas de trabajo no equivalen al trabajo duro. Están orientados a los logros. En tu negocio, esto se traduce en una mayor producción en un período de tiempo más corto, lo que permite más tiempo de ocio. Es un concepto similar a la noción de Frank Gilbreth de que los trabajadores llamados "perezosos" son benéficos porque encuentran el camino más eficiente para completar las tareas. Como trabajadores, desean completar bien una tarea, hacerlo de manera eficiente y luego poner esa tarea en el pasado. Frustrará a los empleados Millennials al esperar que se enfrenten a un tiempo más allá de lo requerido para alcanzar sus objetivos inmediatos. Contrarrestar el mito: crear entornos de trabajo flexibles. Para los trabajadores Millenials, el dinero es importante, pero el tiempo es la moneda principal. Dada la opción, optarán por correr para obtener resultados positivos. Los gerentes pueden fomentar este estilo de trabajo al ofrecer horas de trabajo flexibles. Algunas empresas progresistas incluso ofrecen tiempo de vacaciones pagado ilimitado. ¿Te parecen esos conceptos extraños? Considera esto: los Millennials son excelentes para la cooperación y el trabajo en equipo. Quieren trabajar con amigos y compañeros cercanos. Eso significa que no es probable que abusen del tiempo libre pagado a riesgo de decepcionar a su equipo. Cultiva una cultura de confianza y tus trabajadores Millenials equilibrarán independientemente la producción y el tiempo libre.

Mito 2: Los Millennials están desmotivados Las generaciones anteriores han sido motivadas en gran parte por el futuro. Las promesas de aumentos y promociones son la zanahoria en un palo estándar para Boomers y Generacionales X. La expectativa de lograr estos objetivos fue una demostración de compromiso a través de "pagar sus deudas" y trabajar horas extras. A menudo, y especialmente con la Generación Y, esta generación vio el trabajo interminable de sus padres en un avance laboral de baja categoría. Los Millennials buscan un camino diferente. Para los gerentes de mayor edad, pueden parecer desmotivados porque se aburren con facilidad. Esta generación digital está constantemente sobre estimulada. Necesitan una variedad de tareas y una estructura clara para mantenerlos interesados. Contrarrestar el mito: cambiar las cosas y ofrecer los beneficios adecuados. Como administrador, puedes crear sistemas que recompensen el trabajo de calidad. Intenta ofrecer tiempo libre pagado sobre la marcha para obtener resultados excelentes y tangibles. Establece expectativas claras sobre lo que debe hacerse. No arrastres a tus empleados Millenials junto con objetivos inciertos, objetivos en movimiento y la promesa de recompensas futuras por cuotas sin delinear el camino hacia la victoria.

Mito 3: Los Millennials no respetan la autoridad. No es que los Millennials no respeten la autoridad. De hecho, según una investigación del Center for Creative Leadership, es más probable que las generaciones anteriores den respeto y lealtad a las figuras de autoridad. Dicho eso, los gerentes deben ganarse el respeto de los Millenials. La Generación Y sigue a los líderes en base a la experiencia, la sabiduría y el consejo. Sus padres promovieron ambientes que los animaron a buscar consejería frecuente y tutoría dedicada. En consecuencia, dar órdenes sin un propósito comunicativo a menudo resulta en reacciones violentas. Los Millenials rechazan el razonamiento "porque soy su jefe" detrás de las tareas. Contrarrestar el mito: ser un mentor, no un gerente. Los Millennials (más que otras generaciones) desean encontrar y coleccionar mentores. Los comentarios y consejos constantes contribuyen en gran medida a ganar el respeto y la lealtad debidos. Predica con el ejemplo, y tus Millennials serán mucho más propensos a quedarse. La tutoría no es una calle de un solo sentido, sin embargo. La Generación Y siente que su opinión es valiosa independientemente de su limitada experiencia de vida. Escucha opiniones.

Mito 4: tienes que administrar a los Millennials de manera diferente a las otras generaciones. Al final del día, el manejo del personal basado únicamente en la edad es parcial. Al igual que otras generaciones, los trabajadores jóvenes quieren hacer una contribución positiva. No necesitan un trato especial tanto como necesitan oportunidades y consideración justas. Piensa en cada empleado como un individuo, no solo como un miembro de un grupo generacional. También intenta recordarte como eras a esa edad. ¿Tu visión siempre estuvo de acuerdo con la de tu jefe? Probablemente no. Al igual que tus jóvenes trabajadores, es probable que pasaras una gran cantidad de tiempo de trabajo preguntándote qué estaba sucediendo fuera de la oficina. Contrarrestar el mito: Reconoce tus prejuicios. Ten en cuenta que gran parte de la investigación realizada dio lugar a estos mitos con sesgo socioeconómico. Por esa y muchas otras razones, los gerentes efectivos deben hacer lo mejor para considerar a cada empleado individualmente en el contexto de su vida.

Por supuesto, no es universalmente incorrecto prestar atención a las características generacionales al contratar o administrar un equipo. A menudo tienes que atravesar un mar interminable de personas para encontrar el empleado perfecto, y cuanto más grande sea tu oficina, más personas tendrás que administrar dentro. La heurística te permite hacerlo de manera eficiente. Solo asegúrate de que, si vas a hacer juicios sobre tu fuerza de trabajo Millennial, tus decisiones se basan en hechos, no en ficción.

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